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Inizia il percorso CAF: verso il modello europeo di qualitÓ nelle PA

20.02.2023

avvio CAF AC Lecce 170223

L’Automobile Club Lecce Ŕ stato selezionato per partecipare all’iniziativa di applicazione del metodo CAF.

Il Common Assessment Framework- CAF (Quadro di riferimento Comune per l’Autovalutazione) Ŕ un modello di autovalutazione promosso e approvato nell’ambito delle attivitÓ di cooperazione dei Ministri della Funzione Pubblica dell’Unione Europea, con la collaborazione dell’EFQM (European Foundation for Quality Management), della Speyer School (Scuola di Scienze dell’Amministrazione tedesca) e dell’EIPA (European Institute of Public Administration), per introdurre nelle PA i principi di eccellenza.

Il modello CAF propone un’analisi di ci˛ che l’Amministrazione fa e di cosa ottiene in termini di risultati e di benefici destinati ai cittadini/clienti e, in generale, alle diverse categorie di portatori di interesse del territorio leccese.

Diversi sono i benefici che l’AC Lecce intende perseguire aderendo all’iniziativa:

  • guidare l’organizzazione ad una gestione conforme ai principi dell’eccellenza e del miglioramento continuo secondo una cultura della qualitÓ europea;
  • rafforzare una cultura organizzativa aperta al dialogo e orientata allo sviluppo delle competenze, alla motivazione e alla soddisfazione delle esigenze di tutti coloro che si impegnano per l’erogazione di servizi al territorio sempre pi¨ efficaci ed efficienti; 
  • valorizzare l’impegno dell’AC Lecce nell’avvio di iniziative, progetti ed attivitÓ a di particolare valore pubblico ed impatto sociale e volti al miglioramento della qualitÓ della vita della collettivitÓ di riferimento;
  • supportare l’AC nei processi di ammodernamento e cambiamento anche in attuazione delle riforme del settore pubblico;
  • operare sempre di pi¨ verso il territorio all’insegna della sostenibilitÓ, responsabilitÓ sociale e della tutela dell’ambiente;

Attualmente l’iniziativa di applicazione del modello CAF presso l’AC Ŕ in fase di avvio.