Inizia il percorso CAF: verso il modello europeo di qualità nelle PA

20.02.2023

L’Automobile Club Lecce è stato selezionato per partecipare all’iniziativa di applicazione del metodo CAF.

Il Common Assessment Framework- CAF (Quadro di riferimento Comune per l’Autovalutazione) è un modello di autovalutazione promosso e approvato nell’ambito delle attività di cooperazione dei Ministri della Funzione Pubblica dell’Unione Europea, con la collaborazione dell’EFQM (European Foundation for Quality Management), della Speyer School (Scuola di Scienze dell’Amministrazione tedesca) e dell’EIPA (European Institute of Public Administration), per introdurre nelle PA i principi di eccellenza.

Il modello CAF propone un’analisi di ciò che l’Amministrazione fa e di cosa ottiene in termini di risultati e di benefici destinati ai cittadini/clienti e, in generale, alle diverse categorie di portatori di interesse del territorio leccese.

Diversi sono i benefici che l’AC Lecce intende perseguire aderendo all’iniziativa:

• guidare l’organizzazione ad una gestione conforme ai principi dell’eccellenza e del miglioramento continuo secondo una cultura della qualità europea;
• rafforzare una cultura organizzativa aperta al dialogo e orientata allo sviluppo delle competenze, alla motivazione e alla soddisfazione delle esigenze di tutti coloro che si impegnano per l’erogazione di servizi al territorio sempre più efficaci ed efficienti; 
• valorizzare l’impegno dell’AC Lecce nell’avvio di iniziative, progetti ed attività a di particolare valore pubblico ed impatto sociale e volti al miglioramento della qualità della vita della collettività di riferimento;
• supportare l’AC nei processi di ammodernamento e cambiamento anche in attuazione delle riforme del settore pubblico;
• operare sempre di più verso il territorio all’insegna della sostenibilità, responsabilità sociale e della tutela dell’ambiente;

Attualmente l’iniziativa di applicazione del modello CAF presso l’AC è in fase di avvio.